GamStop : ce que c'est et comment il protège les joueurs
Ce que fait le dispositif d’auto-exclusion GamStop du Royaume-Uni, comment s’y inscrire et où obtenir de l’aide en cas de problème de jeu d’argent.
À propos de cette page
GamStop est un dispositif d’auto-exclusion pour les jeux d’argent en ligne en Grande-Bretagne. Un joueur qui estime que sa pratique du jeu est devenue problématique peut demander, une seule fois, à être bloqué sur tous les sites de jeux d’argent agréés en Grande-Bretagne — et ce blocage s’applique à l’ensemble de ces sites plutôt qu’un par un. Il fonctionne depuis avril 2018 et tout opérateur en ligne agréé au Royaume-Uni est tenu d’y participer.
L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes sur gamstop.co.uk. Vous choisissez la durée de l’exclusion — de six mois à cinq ans — et si elle se renouvelle automatiquement à l’échéance. Une fois inscrit, les opérateurs consultent la liste au moins toutes les vingt-quatre heures, de sorte que vos comptes existants vous sont fermés et que de nouveaux ne peuvent pas être ouverts.
C'est un outil destiné à une personne qui a déjà décidé d'arrêter, et c'est pourquoi il fonctionne : rien en lui ne dépend de la volonté sur le moment. La Gambling Commission, qui le supervise, et les associations d'aide listées ci-dessous sont les endroits où s'adresser pour les détails et pour obtenir de l'aide.
Une chose que cette page ne fera pas, c’est vous orienter vers des sites de jeux d’argent qui opèrent en dehors du dispositif. Les services qui se présentent comme « not on GamStop » sont titulaires d’une licence offshore, et les atteindre est précisément ce que l’exclusion vise à empêcher. Si vous les recherchez, l’étape la plus utile est celle ci-dessous.